Terugbetalingsbeleid

Dit is het terugbetalingsbeleid van Local Apex met betrekking tot onze Google Business Profiel Optimalisatiediensten. We willen dat onze klanten tevreden zijn met de resultaten van onze diensten en bieden de volgende terugbetalingsregeling aan:

Terugbetalingsvoorwaarden

Local Apex biedt een volledige terugbetaling van het totale betaalde bedrag voor onze Google Business Profiel Optimalisatiediensten aan klanten die na een periode van 8 maanden geen meetbare verbetering hebben ervaren in hun Google Business-profiel, zoals gedefinieerd in deze beleidsrichtlijn.

Definitie van Verbetering

Verbetering wordt gedefinieerd als een stijging van de rangschikking van het Google Business-profiel van de klant met minstens 3 posities in vergelijking met het moment van aankoop van onze diensten.

Aanvraag voor Terugbetaling

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet de klant een schriftelijk verzoek tot terugbetaling indienen bij mylan@local-apex.nl binnen 30 dagen na de voltooiing van de 8-maands periode. Het verzoek moet de volgende informatie bevatten:

Klantnaam.

Factuurnummer of bestelnummer.

Een overzicht van de Google Business-profielrangschikking vóór de aankoop en na de 8-maands periode.

Eventuele aanvullende informatie of bewijsstukken die relevant zijn voor de aanvraag.

Beoordeling en Verwerking

Ons team zal de aanvraag beoordelen en binnen 2 werkdagen contact opnemen met de klant over de status van de aanvraag. Als de aanvraag wordt goedgekeurd, wordt de volledige terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzonderingen

Dit beleid is niet van toepassing op situaties waarin klanten in de 8-maands periode belangrijke wijzigingen hebben aangebracht aan hun Google Business-profiel of andere externe factoren van invloed zijn geweest op de rangschikking.

Contact

Voor eventuele vragen over ons terugbetalingsbeleid, neem contact met ons op via mylan@local-apex.nl

Dit beleid biedt duidelijke richtlijnen voor klanten en bevat bepalingen die ervoor zorgen dat de terugbetaling wordt aangevraagd binnen een redelijke termijn na de 8-maands periode en dat er duidelijke criteria zijn voor wat als “verbetering” wordt beschouwd. Zorg ervoor dat dit beleid transparant wordt gecommuniceerd aan je klanten, zodat ze op de hoogte zijn van de voorwaarden voor een mogelijke terugbetaling.